Általános Szerződési Feltételek

A szolgáltató

A weboldalt és a szolgáltatást Schulcz András egyéni vállalkozó (székhely: 8800 Nagykanizsa, Péterfai u. 19/a, nyilvántartási szám: 57703235, adószám: 68763109-2-40, a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti.

A Szolgáltató elérhetőségei: e-mail: hello@nagynapom.hu, telefon: 06 20 362 2409. A Szolgáltató további adatait az Impresszum tartalmazza.

A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató a nagynapom.hu weboldalon keresztül egyoldalas esküvői weboldal elkészítését és üzemeltetését biztosítja regisztrált felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó) részére, saját aldomainen, blokk-szerkesztő segítségével. A szolgáltatás része többek között a vendégek visszajelzésének (részvételi szándék) gyűjtése, vendéglista kezelése, valamint a csomagtól függően további funkciók (például meghívó-email küldés, ülésrend, QR-kód, jelszavas védelem). A mindenkor elérhető funkciókat és csomagokat a weboldalon található csomagok aktuális leírása tartalmazza

Csomagok és díjazás

A Felhasználó a regisztrációt követően 10 napig díjmentesen, próbaidőszakban használhatja a szolgáltatást. A próbaidőszak lejárta előtt, vagy azt követően a Felhasználó a weboldalon feltüntetett csomagok közül választhat. A választott csomag díja EGYSZERI díj, nem előfizetés: nincs automatikus megújulás és nincs havidíj. A fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül, bankkártyával történik; a bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A sikeres fizetésről a Szolgáltató a Billingo rendszerén keresztül automatikusan számlát állít ki. A fizetést követően a Felhasználó hozzáférése a vásárlás napjától számított 24 hónapig biztosított. Aktív csomag mellett kizárólag magasabb szintű csomagra lehet váltani (Alapról Prémiumra), ilyenkor csak a két csomag árának különbözetét kell megfizetni, és a hozzáférés lejárata nem változik. A mindenkori pontos árakat a csomag-oldal tartalmazza.

A teljesítés ideje: a megvásárolt csomag a fizetési szolgáltató sikeres fizetésről szóló visszaigazolásának beérkezésekor, automatikusan és külön kérés nélkül aktiválódik -- ez a fizetés befejezése után jellemzően néhány másodperc. Ha a visszaigazolás késik vagy elveszik, a Szolgáltató rendszere 15 percenként automatikusan ellenőrzi a fizetés állapotát, így a hozzáférés a sikeres fizetéstől számítva legkésőbb 15 percen belül él. A számlát a Szolgáltató ezt követően automatikusan kiállítja, és a Felhasználó regisztrált e-mail címére megküldi. Ha a hozzáférés ezen túl sem aktív, a Felhasználó a fent megadott e-mail címen jelezheti.

Elállás és lemondás

A Felhasználó a 10 napos díjmentes próbaidő alatt bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a szolgáltatást, fizetési kötelezettsége nincs.

A Szolgáltató a törvényi minimumon túlmutató, önkéntes pénzvisszafizetési garanciát vállal az alábbiak szerint, függetlenül attól, hogy a digitális szolgáltatás igénybevétele a fizetéssel megkezdődik.

A fizetést követő 14 (tizennégy) napon belül a Felhasználó jogosult a szolgáltatástól elállni és a befizetett díj teljes összegének visszatérítését kérni. Az elállást KIZÁRÓLAG e-mailben, a Szolgáltató fent megadott e-mail címén (hello@nagynapom.hu) lehet jelezni. A 14 napos határidő lejártát követően a befizetett díj nem téríthető vissza.

A szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal törekszik a szolgáltatás folyamatos, hibamentes működésére, de nem vállal felelősséget a szolgáltatás megszakadásáért vagy hibájáért, ha az a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból (például: harmadik fél szolgáltatásának kiesése, internetkapcsolat hibája, vis maior) következik be. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó vagy annak vendégei által feltöltött tartalomért. A Felhasználó szavatol azért, hogy az általa feltöltött tartalom (szöveg, kép) jogtiszta, és nem sérti harmadik személy jogát. A Felhasználó szavatol azért is, hogy jogosult a saját esküvői oldalára vendégei által feltöltött tartalom (például galéria-kép) tekintetében is a jelen ÁSZF szerinti felhasználási engedély megadására, és hogy a feltöltés a vendég tudtával történik.

Szerzői jog és felhasználási engedély

A Felhasználó a feltöltött tartalom (szöveg, kép) tekintetében a feltöltéssel nem kizárólagos, díjmentes, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű felhasználási jogot enged a Szolgáltatónak: a tartalom tárolására, a weboldalon történő megjelenítésére, technikai célú átméretezésére és optimalizálására, valamint a tartalomból közösségimédia-megosztási (OG) kép generálására. Ez az engedély a szolgáltatás igénybevételének időtartamára, illetve az adatok Adatkezelési tájékoztató szerinti megőrzési idejére szól. A Szolgáltató a tartalmat a Felhasználó esküvői oldalának kontextusán kívül, saját céljára nem használja fel.

A jelen engedély kiterjed a Felhasználó vendégei által, a Felhasználó esküvői oldalára feltöltött tartalomra is, amelyért a Felhasználó fentebb szavatol.

Kellékszavatosság

A szolgáltatás a vásárlástól számított, a mindenkori csomag szerinti 24 hónapos időtartamon át tartó, folyamatos digitális szolgáltatásnak minősül. Ilyen szerződésekre a fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az irányadó: a Szolgáltató a szolgáltatás szerződésszerűségét -- ideértve a szükséges javításokat is -- a hozzáférés teljes időtartama alatt köteles biztosítani, nem csupán a teljesítés kezdő időpontjában fennálló állapotra nézve.

A Felhasználó a Szolgáltatóval kötött szerződés alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A Felhasználó -- választása szerint -- kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak a másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. A Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet.

A kellékszavatossági igény érvényesítésének határideje a teljesítéstől számított 2 év. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba felfedezésén túl nincs egyéb feltétele; a teljesítést követő hat hónap eltelte után azonban a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Adatkezelés

Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Békéltető testület

A Felhasználó jogosult panasszal a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület (telefon: +36 96 520 217, e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu).

Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztóvédelemre, valamint az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok az irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosításról a Felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatja. Jogvita esetén a felek elsősorban egyeztetéssel törekednek a rendezésre.